Вниманию клиентов! График работы Идея Банка на Новогодние и Рождественские праздники 2021

Идея Банк поздравляет клиентов с наступающими Новогодними и Рождественскими праздниками и приглашает воспользоваться услугами в отделениях банка, учитывая следующий график работы и ограничения проведения некоторых операций и платежей в выходные:

• Четверг, 24 декабря - полный рабочий день для всех отделений
• Пятница 25 декабря - воскресенье 27 декабря - праздничные выходные дни
• Четверг 31 декабря - рабочий день для всех отделений (до 13.00)
• Пятница 1 января - воскресенье 3 января - праздничные выходные дни
• Понедельник 4 января - рабочий день
• Среда 6 января - рабочий день для всех отделений (сокращен на 1 час)
• Четверг 7 января, пятница 8 января - выходные праздничные дни
• Начиная с понедельника 11 января, включая субботу 16 января - рабочие дни для всех отделений

Несколько наших отделений будут работать в субботу по своему обычному графику: 26 декабря 2020 и 9 января 2021 с 9.00 до 15.00:

• м. Днепр (отделение №1 ул. Д. Яворницкого, 100)
• м. Запорожье (отделение №1 ул. Соборная, 186)
• м. Киев (№3 Большая Васильковская, 145)
• м. Киев (№4, ул. Маршала Тимошенко, 21/9)
• м. Киев (№8, пр. Победы, 106/2)
• м. Львов (№ 1, ул. ул. Валовая, 11),
• м. Павлоград (Днепропетровская обл. г. Павлоград, ул. Горького, 151)

Пожалуйста, учтите, что в конце года Банк осуществляет регламентные работы по закрытию года, поэтому временно будут недоступны переводы через интернет-банкинг и мобильный О.Bank.

Период недоступности:

• с 00.00 ч 01.01.2021 года до 14.00 год.01.01.2021 года
• с 07.00 03.01.2021 года до 14.00 03.01.2021 года
   

Просим Вас позаботиться заранее о том, чтобы вовремя провести свои платежи, которые могут приходиться на это время.

В то же время, Вы можете без ограничений в этот период:

• рассчитываться платежными картами Банка за товары/услуги в обычных магазинах и сети интернет, снимать наличные - в пределах остатка на платежных картах
• осуществлять переводы между любыми картами на сайте https://ideabank.ua в меню «Быстро оплатить»
• осуществлять переводы из Ваших карт через другие внешние сервисы
   

Как обычно, наша клиентская поддержка работает круглосуточно без ограничений на праздники:

• По телефонам 0 800 50 20 30 (по вопросам работы Idea Bank) и 0 800 500 535 (по вопросам работы O.Bank)
• Через мессенджеры Viber/Telegram в каналах «O.Bank» (по вопросам работы O.Bank / Idea Bank)
• Чат-бот на сайте для получения информации в автоматическом режиме по счетам и необходимым платежам Idea Bank и O.Bank
   

Таким образом, в период Новогодних праздников Идея Банк обеспечит для Вас возможность бесперебойного пользования средствами, как через внешние, так и собственные сервисы Банка, за исключением указанного периода недоступности интернет-банкинга и O.Bank.

Желаем вам счастливого Нового 2021 года!
Здоровья, достатка, тепла и уюта в семье!