До уваги клієнтів! Графік роботи Ідея Банку на Новорічні та Різдвяні свята 2021

Ідея Банк вітає клієнтів із прийдешніми Новорічними та Різдвяними святами та запрошує скористатися послугами у відділеннях банку, враховуючи такий графік роботи та обмеження проведення деяких операцій і платежів у вихідні: 

• Четвер, 24 грудня – повний робочий день для всіх відділень
• П’ятниця 25 грудня – неділя 27 грудня – святкові вихідні дні 
• Четвер 31 грудня – робочий день для всіх відділень (до 13.00) 
• П’ятниця 1 січня – неділя 3 січня – святкові вихідні дні 
• Понеділок 4 січня – робочий день 
• Середа 6 січня – робочий день для всіх відділень (скорочений на 1 годину) 
• Четвер 7 січня, п’ятниця 8 січня – вихідний святковий день 
• Починаючи з понеділка 11 січня, включаючи суботу 16 січня – робочі дні для всіх відділень

Кілька наших відділень будуть працювати в суботу за своїм звичайним графіком: 26 грудня 2020 та 09 січня 2021 із 9.00 до 15.00

• м. Дніпро (відділення №1 просп. Д. Яворницького, 100)
• м. Запоріжжя (відділення №1 просп. Соборний, 186)
• м. Київ (№3 Велика Васильківська, 145) 
• м. Київ (№4, вул. Маршала Тимошенко, 21/9) 
• м. Київ (№8, пр. Перемоги, 106/2)
• м. Львів (№ 1, вул. вул. Валова, 11), 
• м. Павлоград (Дніпропетровська обл. м. Павлоград, вул. Горького, 151)
   

Будь ласка, врахуйте, що в кінці року Банк здійснює регламентні роботи по закриттю року, тому тимчасово будуть недоступні перекази через інтернет-банкінг та мобільний О.Bank.

Період недоступності:

• з 00.00 год 01.01.2021 року до 14.00 год.01.01.2021 року
• з 07.00 год 03.01.2021 року до 14.00 год 03.01.2021 року
   

Просимо Вас подбати заздалегідь про те, щоб вчасно провести свої платежі, які можуть припадати на цей час. 

Водночас, Ви можете без обмежень в цей період:

• розраховуватись платіжними картками Банку за товари/послуги в звичайних магазинах та мережі Інтернет, знімати готівку – в межах залишку на платіжних картках
• здійснювати перекази між будь-якими картками на сайті https://ideabank.ua в меню «Швидко оплатити»
• здійснювати перекази із Ваших карток через інші зовнішні сервіси
   

Як зазвичай, наша клієнтська підтримка працює цілодобово без обмежень на свята:

• За телефонами 0 800 50 20 30 (з питань роботи Idea Bank) та 0 800 500 535 (з питань роботи O.Bank)
• Через месенджери Viber/Telegram в каналах «O.Bank» (з питань роботи O.Bank / Idea Bank)
• Чат-бот на сайті для отримання інформації в автоматичному режимі щодо рахунків та необхідних платежів Idea Bank та O.Bank
   

Таким чином у період Новорічних свят Ідея Банк забезпечить для Вас можливість безперебійного користування коштами, як через зовнішні, так і власні сервіси Банку, за винятком вказаного періоду недоступності інтернет-банкінгу та О.Bank.

Бажаємо вам щасливого Нового 2021 року!
Здоров’я, достатку, тепла та затишку в родині!