Мобильное приложение О.Bank 2.0 необходимо для управления счетом и картами. В частности, О.Bank 2.0 необходим, чтобы узнать номер и срок действия цифровой карты, при необходимости установить на нее расходные лимиты или заблокировать.
Цифровая карта является полноценным платежным инструментом для безналичных расчетов.
Для расчетов цифровой картой в супермаркетах необходимо только добавить цифровую карту к кошельку Google Pay или Apple Pay и можно рассчитываться с помощью смартфона с технологией NFC.
СVV-код цифровой карты можно узнать через несколько часов после ее оформления.
Узнать CVV-код к вашей карте возможно несколькими путями:
- в O.Bank 2.0 выбираем необходимую карточку из перечня, нажимаем на нее, карта переворачивается и на оборотной стороне выбираем «***».
Или необходимо зайти в чат-бот на сайте www.ideabank.ua (голубой конвертик в правом нижнем углу сайта) и выполнить несколько простых шагов:
• авторизироваться в чат-боте введением кода подтверждения, поступающего в SMS-сообщении на финансовый номер;
• выбрать категорию карты «Платіжні картки» или «Кредитні картки» в зависимости от того, к какому счету оформлена дополнительная цифровая карта;
• выбрать опцию “CVV2/CVC2-код”
• указать 4 последние цифры номера карты
• ввести код подтверждения, который поступит в SMS-сообщении на финансовый номер;
• СVV-код отобразится на экране чат-бота.
Внимание! CVV-код к цифровой карте следует запомнить сразу, не записывайте нигде.
Установить PIN-код к собственной карте возможно несколькими путями:
- в O.Bank 2.0 выбираем необходимую карточку из перечня, в настройках выбираем PIN-код и нажимаем «Отправить». PIN-код будет отправлен в смс-сообщении на ваш финансовый номер.
Или необходимо зайти в чат-бот на сайте www.ideabank.ua (голубой конвертик в правом нижнем углу сайта) и выполнить несколько простых шагов:
• авторизироваться в чат-боте введением кода подтверждения, поступающего в SMS-сообщении на финансовый номер;
• выбрать категорию карты «Платежные карты» или «Кредитные карты» в зависимости от того, к какому счету оформлена дополнительная цифровая карта;
• выбрать опцию «PIN-код»;
• ввести последние четыре цифры номера цифровой карты, для которой необходимо установить PIN-код (номер цифровой карты можно узнать в мобильном приложении О.Bank 2.0);
• ввести код подтверждения, поступающий в SMS-сообщении на финансовый номер;
• получить на финансовый номер SMS-сообщение с PIN-кодом;
• запомнить PIN-код и выдали SMS-сообщения с PIN-кодом.
Внимание! PIN-код к цифровой карте следует запомнить сразу, не записывайте нигде.
Цифровая карта является полноценным платежным инструментом для безналичных расчетов.
Для покупок онлайн с помощью цифровой карты нужны те же реквизиты, что и для физической карты:
• номер карты (можно узнать в мобильном приложении О.Bank 2.0);
• срок действия карты (можно узнать в мобильном приложении О.Bank 2.0);
• CVV2/CVC2-код (можно найти в чат-боте на сайте www.ideabank.ua и в мобильном приложении О.Bank 2.0).
Идея Банк, как и все украинские банки, делают все возможное для того, чтобы вовремя подкреплять банкоматы наличными.
Кроме того, наличные с карт платежных систем Visa и Mastercard можно получить в торгово-сервисных сетях.
В разных сетях возможная к выдаче сумма может быть разной в пределах остатка средств в кассе торговца.
Сейчас это следующие сети: АТБ-Маркет, Сільпо, Фора, FOZZY, VARUS, NOVUS, ROSHEN, ЛотОК, Thrash!, Точка, Сім23, EVA, АЗС: ОККО, Укрнафта, БРСМ-Нафта, WOG, аптеки: Біла ромашка, Аптека Доброго Дня, Аптека АНЦ, Аптека Копійка, Аптека 911, Аптека оптових цін, МедСервіс.
Обналичить в кассе можно следующим образом:
1. Совершить покупку на любую сумму и попросить наличные деньги
2. Подтвердить операцию вводом PIN-кода или верификацией на смартфоне.
В кассах отделений Идея Банка снять наличные можно с помощью физической карты или по процедуре снятия наличных без использования карты – обратитесь к менеджеру отделения.
Изменить расходные лимиты по цифровой карте можно с помощью мобильного приложения O.Bank или по телефону контакт-центра Идея Банка 0 800 50 20 30.
Если истек срок действия цифровой карты, то необходимо просто оформить новую цифровую карту в чат-боте на сайте www.ideabank.ua (голубой конвертик в правом нижнем углу сайта).
Всегда с собой как смартфон. Не нужно всегда иметь с собой кошелек
Цифровую карту никто не сможет угнать, но сразу позаботьтесь о надежных паролях на смартфоне
При необходимости наличные можно снять в сетях супермаркетов и магазинах
Если у Вас есть цифровая карта и есть необходимость получения дополнительной пластиковой карты, для этого необходимо обратиться в отделение Идея Банк.