Google Pay

Сплачуйте смартфоном всюди з Google Pay!

Швидкі та безпечні покупки в один дотик на терміналах з безконтактною оплатою
    Як розпочати користуватися

    Щоб почати користуватися, переконайтеся що Ваш телефон з ОС Android 5.0 і пізніших версій без root-доступу та підтримує технологію NFC. Увімкніть NFC на Вашому смартфоні і налаштуйте блокування екрану, якщо Ви його до цього ще не встановлювали.

    Встановіть додаток

    Увійдіть в Google Play і завантажте додаток Google Pay. Користуючись підказками, налаштуйте додаток.

    Додайте картку в Google Pay
    • Зайдіть в меню «Оплата» і натисніть «+ Спосіб оплати».
    • Відскануте картку Mastercard / Visa або введіть реквізити самостійно.
    • Вкажіть свою адресу.
    • Поставте згоду з правилами обслуговування.
    • Підтвердіть картку, ввівши код, який надійде Вам в смс-повідомленні Банку.
       

    Готово! Ваша картка активована і готова до використання.

    Як сплачувати смартфоном

    Сплачуйте смартфоном безконтактно в один дотик з Google Pay всюди, де Ви бачите один з цих логотипів:

    Розблокуйте телефон

    Розблокуйте телефон одним зі встановлених настройками смартфону способом:

    • Біометрія
    • PIN-код
    • Графічний пароль
    Піднесіть телефон до платіжного пристрою

    Піднесіть телефон задньою панеллю до платіжного пристрою

    Дочекайтеся підтвердження оплати

    Підтвердження успішної операції з'явиться на екрані Вашого смартфону

    Обирайте, якою карткою сплачувати:

    • Відкрийте додаток Google Pay і в розділі «Оплата» торкніться картки, якою Ви хочете розрахуватися.
    • Для зміни картки «За замовчуванням»: відкрийте додаток Google Pay виберіть картку, якою Ви бажаєте сплачувати надалі та увімкніть значок «За замовчуванням».
    Безпека розрахунків смартфоном

     

    • При розрахунках за покупки у магазинах, Google Pay не передає продавцю номер Вашої картки, тому платіжні дані надійно захищені.
    • Дані картки надійно зашифровані - номер перетворюється на унікальний платіжний код, який неможливо підробити і який може бути використаний тільки на Вашому пристрої.
       

    Обов'язково налаштуйте блокування екрану, в іншому випадку додати картку в гаманець не вийде.

    За умови вимкнення блокування екрана, картки з Google Pay будуть автоматично видалені.

    Замовити картку, щоб сплачувати з Google Pay

    Додавайте будь-яку картку Mastercard / Visa від Ідея Банку до Google Pay.
    Ще не маєте картки? Замовте її зараз та сплачуйте будь-де за покупки в один дотик з Google Pay.

    Часті питання
    Що таке NFC?

    NFC – технологія оплати, що працює на відстані до 3–4 см. Вона дає змогу розрахуватися смартфоном у місцях, де встановлені безконтактні платіжні термінали.

    Що таке NFC-гаманець?

    NFC-гаманець – це додаток, який дає змогу cплачувати за покупки за допомогою мобільних пристроїв (смартфонів, розумних годинників).
     

    Як перевірити чи є у смартфоні NFC?

    1. Подивіться, чи є напис NFC на корпусі ґаджета й батареї.
    2. Відкрийте в налаштуваннях телефону «Безпровідні мережі».
    3. Знайдіть пункт режиму NFC. Якщо його немає, то смартфон не підтримує технологію.
     

    Чи можу я додати картку Visa від Ідея Банку до гаманця Google Pay?

    Так, Ви можете додати свою будь-яку картку Mastercard або Visa від Ідея Банку до гаманця Google Pay.

    Чи можу я додати картку Visa/Mastercard від Ідея Банку до гаманця Apple Pay?

    Поки що, ні. Ви можете додати свою будь-яку картку Mastercard або Visa від Ідея Банку до гаманця Google Pay.

    Що таке Google Pay?

    Google Pay – це електронний гаманець від Google.

    Щоб підключити Google Pay:
    1. Завантажте додаток із Google Play Market;
    2. Виберіть пункт «Додати картку»;
    3. Додайте платіжні дані картки за підказками.

    Щоб розрахуватися Google Pay:
    1. Підсвітіть або розблокуйте смартфон;
    2. Прикладіть ґаджет до безконтактного терміналу.

    Скільки карток можна додати до гаманця Google Pay?

    До гаманця Google Pay можна добавити необмежену кількість карток.
     

    Чи буде при реєстрації картки блокуватися на рахунку якась сума?

    Банк перевіряє картку на предмет можливості додавання її в додаток, а саме, що картка активна, чи не заблокована та дійсна. Про результат клієнт повідомляється смс-повідомленням. В процесі перевірки жодна сума на рахунку не блокується.

    Які дані необхідно вказати при реєстрації картки у гаманці Google Pay?

    Для додавання картки до гаманця Google Pay необхідні номер картки, термін її дії та CVC-код. При налаштуванні гаманця та для додавання першої картки потрібно вводити дані згідно підказок додатку (прізвище та ім'я, адреса, індекс).  
     

    Скільки коштує користування Google Pay?

    Додаткова плата за користування Google Pay не стягується. Обслуговування картки здійснюється в межах її тарифного плану. 

    Як я зрозумію, що в цьому магазині можна скористатися Google Pay?

    Google Pay можна оплачувати скрізь, де є значок безконтактної оплати. 
     

    Чи буде застосовуватися ПІН при використанні Google Pay?

    Якщо сума операції до 500 грн, необхідно просто ввімкнути екран («розбудити» телефон) та піднести його до терміналу. Розблокувати телефон і запускати додаток не потрібно. Оплата пройде без додаткової перевірки.
    Інколи банк, який встановив ПОС-термінал, може зменшувати ліміт без проведення перевірки. В такому випадку, потрібно розблокувати телефон. Додаток відкривати не потрібно. 
    Якщо сума понад 500 грн, необхідно розблокувати телефон способом, встановленим налаштуваннями пристрою: ввести ПІН пристрою, графічний пароль чи пройти перевірку за відбитком пальця.
    ПОС-термінали застарілих моделей можуть запропонувати ввести ПІН картки на клавіатурі ПОС-терміналу.
     

    Це безпечно?

    Коли ви додаєте картку до мобільного гаманця Google Pay, у гаманці створюється її цифровий аналог – токен. При оплаті телефоном у магазинах, Google Pay не надсилає фактичний номер картки. Замість цього операція проходить за номером токену. Номер Вашої картки знає тільки банк та платіжна система. При видаленні картки з гаманця та повторного її додавання, створюється новий номер токена. При додаванні однієї картки на різні пристрої номер її цифрових аналогів на них буде різним. Номер токена може працювати тільки з пристрою, на який він був встановлений. 
     

    Що робити, якщо у мене вкрали телефон?

    У випадку втрати / крадіжки мобільного телефону Вам необхідно зателефонувати в Контактний центр і повідомити про це. Співробітники заблокують цифровий аналог картки (токен), створений у гаманці Google Pay при її додаванні. Пам'ятайте, що задля безпеки доступ до мобільного пристрою завжди повинен бути тільки з використанням засобів захисту (ПІН, графічний пароль, верифікація по відбитку пальця та ​​інші, передбачені вашим пристроєм методи). Пластиковою карткою Ви можете продовжувати користуватися.

    ВИДАЛЯЙТЕ картки з мобільного гаманця, здаючи телефон у ремонт та не передавайте телефон третім особам!
     

    Чи є ризик, що сума з мого рахунку буде списана двічі, якшо я занадто довго триматиму телефон біля зчитувального пристрою?

    За своєю суттю операція мобільним додатком Google Pay – це звичайна безконтактна операція карткою. Касир спочатку вводить необхідну до сплати суму, і лише потім прикладається картка (телефон), відбувається обмін даними, проводиться транзакція. Якщо прикласти безконтактну картку (телефон) до рідера, який не готовий з нею працювати (другий раз після здійснення покупки або просто до рідера без введення суми покупки) – транзакція або друге списання не відбудеться.
     

    Чи можу я додати у мобільний гаманець картки різних банків?

    Так, якщо ці банки пройшли сертифікацію у платіжній системі. У мобільний гаманець Google Pay можна додати необмежену кількість карток. 
     

    Чи потрібно вибирати картку, якою я хочу здійснити оплату, при кожній операції?

    Ні. Перша картка, яку ви додасте до мобільного гаманця, буде Вашою карткою за замовчуванням до сплати. Ви можете змінити картку, яку хочете встановити за замовчуванням до сплати. Потрібно відкрити деталі картки у мобільному гаманці та ввімкнути дану функцію. Якщо Ви хочете одноразово змінити картку, якою будете платити, потрібно вибрати її у додатку Google Pay під час оплати.   
     

    Чи може шахрай списати кошти до 500 грн з мого рахунку без мого відома у місцях скупчення людей, маючи активний ПОС-термінал, адже картки та телефони у багатьох перебувають в сумках / кишенях?

    Теоретично – так, практично – це неможливо. По-перше, термінал повинен бути підключений до термінальної мережі екваєра та зареєстрований за певним торговцем. По-друге, шахраєві необхідно наблизитися до картки на відстань до чотирьох сантиметрів. Виходить, він повинен знати, в якій саме кишені знаходиться картка чи телефон, правильно розмістити обладнання і не видати себе. Додатково, для розрахунків на суму до 500 грн телефон потрібно «розбудити» / ввімкнути екран.