Оформити цифрову картку єПідтримка в мобільному додатку O.Bank
Увійти до послуги єПідтримка у застосунку Дія
Надіслати заяву на отримання коштів
Обрати картку єПідтримка від Ідея Банку для зарахування коштів
СVV код до картки доступний Клієнту на постійній основі за запитом в Чат-боті на сайті ideabank.ua
Державну допомогу для внутрішньо переміщених осіб (ВПО) можна отримати на картку єПідтримка, відкриту в Ідея Банку.
Із 19 квітня отримати державну допомогу для ВПО стало можливим дистанційно після оформлення статусу ВПО у застосунку Дія.
Наразі це доступно для громадян, котрі перебувають в Україні та досі не мали статусу ВПО, згодом можливість отримувати допомогу онлайн буде надано іншим переселенцям.
Державна програма підтримки для ВПО передбачає надання щомісячної допомоги у розмірі:
3 000 грн – для дітей та людей з інвалідністю;
2 000 грн – для інших категорій населення.
Допомога виплачується за повний місяць незалежно від дати звернення.
Усі ВПО, які подали заявки на отримання допомоги до 30.04.2022, отримають виплати за 2 місяці березень та квітень 2022 на кожну на кожну ВПО, вказану в заявці.
Починаючи з 01.05.2022 допомога надається тільки ВПО, котрі перемістилися з території територіальних громад, що розташовані в районі проведення воєнних (бойових) дій або які перебувають в тимчасовій окупації, оточенні (блокуванні) з територіальних громад, що розташовані в районах проведення воєнних (бойових) дій або які перебувають в тимчасовій окупації, оточенні (блокуванні): Харківської, Херсонської, Миколаївської, Запорізької, Донецької, Луганської, Дніпропетровської області. (Повний перелік територіальних громад: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0453-22#Text). Перелік затверджується Мінреінтеграції та може бути змінено.
Як отримати допомогу:
Крок 1. Мати оформлену/оформити цифрову картку єПідтримка в мобільному додатку O.Bank (завантажте додаток О.Bank з Google Play або App Store);
Крок 2. Пройти в застосунку Дія дистанційну реєстрацію на отримання статусу ВПО:
• після авторізації у застосунку Дія обрати розділ «Послуги» – «Отримати статус ВПО»;
• заповнити анкету – вказати своє поточне місце перебування;
• увімкнути геолокацію та підтвердити місце свого перебування;
• якщо з вами перебувають діти, додати їх свідоцтва про народження.
Крок 3. Подати заявку на виплату грошової допомоги в застосунку Дія:
• для подачі заявки на отримання допомоги обрати «Хочу отримувати допомогу»;
• для зарахування допомоги вказати картку єПідтримка від АТ «Ідея Банк»;
• зазначити за бажанням, якої ще допомоги на місці перебування потребуєте;
• перевірити контактні дані (телефон, email) та правильність заповнення заявки;
• натиснути «Підписати». Як тільки заяква буде прийнята, довідка ВПО з'явиться в Дії;
• очікувати зарахування коштів – має прийти sms-повідомлення.
Більше інформації про виплату допомоги та отримання статусу ВПО на сайті: https://groshi.edopomoga.gov.ua/
Зарахування коштів:
Кошти від держави будуть зараховані протягом 10 (десяти) робочих днів після вибору картки Ідея Банку у додатку Дія.
Як тільки гроші будуть зараховані, на номер телефону надійде sms-повідомлення.
Грошова допомога буде надходити на картку єПідтримка щомісяця на кожну ВПО, вказану в заявці, поки в Україні діятиме воєнний стан та ще місяць після його припинення.
Умови користування карткою єПідтримка:
- кошти можна витратити на будь-які види товарів та послуг, незалежно від категорій;
- можна знімати готівку в банкоматах та касах;
- можна поповнювати мобільні рахунки та переказувати кошти на іншу картку;
- за бажанням можна перераховувати кошти на допомогу ЗСУ;
- картку не можна поповнювати власними коштами.
СVV-код до картки єПідтримка можна отримати за запитом через чат-бот O.Bank у Viber та на сайті ideabank.ua
Інструкції з отримання СVV-коду до картки (за посиланням)