
Зміст:
Які банкноти вважаються пошкодженими?
Що робити, якщо купюра пошкоджена?
Де можна обміняти пошкоджені купюри?
Які банки приймають пошкоджені купюри?
Як уникнути проблем із пошкодженими купюрами?
Чи можна обміняти іноземну валюту з пошкодженнями?
Висновок
Обіг фізичних грошей настільки інтенсивний, що поступово купюри та монети зношуються та пошкоджуються. У гаманці будь-якого громадянина може опинитися надірвана або заплямована банкнота, яку при черговому розрахунку відмовиться приймати касир. Що робити з порваними грошима? В нагоді стане заміна пошкоджених купюр, яку здійснюють деякі уповноважені банки.
Зношені купюри – це паперові гроші, ступінь пошкодження яких вкриває понад 50% площі, а також не дозволяє встановити їх справжність.
Виділяють такі види пошкоджень:
Касири в магазинах, закладах громадського обслуговування та навіть банках часто не приймають порвані купюри або пошкоджені іншим чином. Плануючи фінансову операцію із використанням грошей сумнівного стану, потрібно заздалегідь уточнити, чи приймає банк пошкоджені купюри або звернутися до іншої установи.
Згідно із розпорядженням НБУ всі юридичні та фінансові установи зобов’язані здійснювати прийом пошкоджених гривень при легкому ступені зносу. Його ознаками є: невеликі надриви, незначні потертості, що не перешкоджають встановленню справжності купюри, забруднення площею до 400 кв. мм кожне та відсутність фрагментів площею до 10 кв. мм.
Прийом пошкоджених купюр у легкій формі доступний при розрахунках у магазинах, аптеках, кафе, оплаті послуг та рахунків через термінали самообслуговування, відділеннях пошти чи будь-якого банку. Якщо ж банкнота сильно забруднена або розірвана навпіл, для її обміну потрібно звернутися до уповноваженого банку.
Раніше з питань грошей у незадовільному стані можна було звертатися лише до НБУ. З 2019 року перелік установ, де можна обміняти пошкоджені купюри гривні, було розширено. Уповноважені банки обмінюють зношені, заплямовані та порвані гроші, а також передають купюри, що підлягають експертизі, до Національного банку.
Ще кілька років тому обмін пошкоджених валют здійснювало лише кілька уповноважених банків. Сьогодні таку послугу надають усі банки, які мають відповідну ліцензію. Щоб здійснити обмін, потрібно звернутися до банку із пошкодженими грошима. Представник банку у присутності клієнта обстежує банкноту та складає відповідний акт. У документі зазначається детальний опис пошкодження, до нього додаються фото або ксерокопії купюри. Після цього представник банку обмінює всі банкноти, у яких збережено понад 55% початкового вигляду. Пошкоджені банкноти можуть бути повернені пред’явнику за вимогою протягом півроку з моменту їх прийняття на дослідження. За відсутності такого запиту пошкоджені курюри вилучаються з обігу та підлягають утилізації.
Забруднена чи порвана купюра або монета може ускладнити розрахунок на фізичних касах у магазинах або ж не пройти ідентифікацію у терміналі самообслуговування. Якщо в гаманці знаходиться банкнота сумнівної якості, потрібно оцінити її стан. За легкого пошкодження можна спробувати розрахуватися нею за товари та послуги. При наявності розривів чи суттєвих втрат зовнішнього вигляду краще не ризикувати та одразу замовити обмін у НБУ чи уповноваженому банку.
Псуватися можуть не лише гривні, а й долари чи євро. При здійсненні валютних операцій потрібно знати, який банк приймає зношені долари. Для їх експертизи та обміну знадобиться послуга інкасо. Вона є платною і надається обмеженою кількістю установ.
У банках, де можна обміняти пошкоджені долари, перевіряють купюри за такими параметрами:
При відповідності зазначеним параметрам обмін доларової купюри можуть провести безкоштовно. Якщо ж пошкодження суттєвіші, їх доведеться пересилати до банку-емітента для встановлення справжності. Після його рішення можливий обмін на нові купюри.
Пошкодження паперових грошей – неприємність, проте не вирок. Вирішувати, що зробити із зіпсованою банкнотою варто лише встановивши, чи можна поміняти порвані гроші. За умови незначного зносу гроші легко обміняти у банку. Сильно зношені купюри великого номіналу або у значній сумі варто передати на експертизу до НБУ, в результаті якої можна отримати нові із незначною втратою у сумі через сплату відсотків за надання послуги інкасо.