Оборот физических денег настолько интенсивный, что постепенно купюры и монеты изнашиваются и повреждаются. В кошельке любого гражданина может оказаться надорванная или запятнанная банкнота, которую при очередном расчете откажется принимать кассир. Что делать с порванными деньгами? Пригодится замена поврежденных купюр, которую осуществляют некоторые уполномоченные банки.
Изношенные купюры — это бумажные деньги, степень повреждения которых покрывает более 50% площади, а также не позволяет установить их подлинность.
Выделяют такие виды повреждений:
Кассиры в магазинах, заведениях общественного обслуживания и даже банках часто не принимают порванные купюры или поврежденные иным образом. Планируя финансовую операцию с использованием денег сомнительного состояния, нужно заранее уточнить, принимает ли банк поврежденные купюры или обратиться в другое учреждение.
Согласно распоряжению НБУ все юридические и финансовые учреждения обязаны осуществлять прием поврежденных гривен при легкой степени износа. Его признаками являются: небольшие надрывы, незначительные потертости, не препятствующие установлению подлинности купюры, загрязнения площадью до 400 кв. мм каждое и отсутствие фрагментов площадью до 10 кв. мм.
Прием поврежденных купюр в легкой форме доступен при расчетах в магазинах, аптеках, кафе, оплате услуг и счетов через терминалы самообслуживания, отделениях почты или любого банка. Если банкнота сильно загрязнена или разорвана пополам, для ее обмена нужно обратиться в уполномоченный банк.
Ранее по вопросам денег в неудовлетворительном состоянии можно было обращаться только в НБУ. С 2019 года перечень учреждений, где можно обменять поврежденные купюры гривны, был расширен. Уполномоченные банки обменивают изношенные, загрязненные и порванные деньги, а также передают купюры, подлежащие экспертизе, в Национальный банк.
Еще несколько лет назад обмен поврежденных валют осуществляло лишь несколько уполномоченных банков. Сегодня такую услугу предоставляют все банки, которые имеют соответствующую лицензию. Чтобы осуществить обмен, нужно обратиться в банк с поврежденными деньгами. Представитель банка в присутствии клиента обследует банкноту и составляет соответствующий акт. В документе указывается детальное описание повреждения, к нему прилагаются фото или ксерокопии купюры. После этого представитель банка обменивает все банкноты, в которых сохранено более 55% первоначального вида. Поврежденные банкноты могут быть возвращены предъявителю по требованию в течение полугода с момента их принятия на исследование. При отсутствии такого запроса поврежденные купюры изымаются с оборота и подлежат утилизации.
Загрязненная или порванная купюра, или монета может усложнить расчет на физических кассах в магазинах или не пройти идентификацию в терминале самообслуживания. Если в кошельке находится банкнота сомнительного качества, нужно оценить ее состояние. При легком повреждении можно попробовать рассчитаться ею за товары и услуги. При наличии разрывов или существенных потерь внешнего вида лучше не рисковать и сразу заказать обмен в НБУ или уполномоченном банке.
Портиться могут не только гривны, но и доллары или евро. При осуществлении валютных операций нужно знать, какой банк принимает изношенные доллары. Для их экспертизы и обмена понадобится услуга инкассо. Она является платной и предоставляется ограниченным количеством учреждений.
В банках, где можно обменять поврежденные доллары, проверяют купюры по следующим параметрам:
При соответствии указанным параметрам обмен долларовой купюры могут провести бесплатно. Если повреждения более существенные, их придется пересылать в банк-эмитент для установления подлинности. После его решения возможен обмен на новые купюры.
Повреждение бумажных денег — неприятность, однако не приговор. Решать, что сделать с испорченной банкнотой стоит только установив, можно ли поменять рваные деньги. При незначительном износе деньги легко обменять в банке. Сильно изношенные купюры крупного номинала или в значительной сумме следует передать на экспертизу в НБУ, в результате которой можно получить новые с незначительной потерей в сумме из-за уплаты процентов за предоставление услуги инкассо.